Работа регистратуры и стоматологии, организация медосмотров – эти вопросы стали центральными на совещании у главы района.

Ситуация с качеством оказания медицинских услуг стала центральной темой аппаратного совещания у председателя Кричевского райисполкома на текущей неделе. И, как отметил Андрей Седуков, она останется в зоне его контроля, пока ситуация в поликлиниках не исправится.

Здравоохранение на уровне райисполкома рассматривается не в первый раз. Стоит отметить, что по многим направлениям ситуация выправилась в лучшую сторону: например, организовано дежурство врачей-специалистов в вечернее время. Но острые моменты остались.

Час в очереди за карточкой

Так, мониторинг показал, что по-прежнему есть вопросы к работе регистратуры: сложно дозвониться, да и ожидание получения карточки длится от 45 минут до 1 часа 20 минут. Даже запись через сайт ЦРБ процесс небыстрый. К примеру, проверка показала, что на заявку, оставленную в 7.45, звонок из регистратуры поступил лишь в 11.30…

Медкомиссия vs. Экономика?

Вторая «мозоль» - это медосмотры. За 1-2 дня – не управишься. Тот же мониторинг показывает, что вначале ты ожидаешь около часа в очереди в регистратуре, потом (до 2 часов) в 310 кабинет, чтобы получить бланк прохождения медкомиссии, а работает он, между прочим, до 13.00.

- Что же получается? Человек полдня отстоял, а толку нет? Анализы уже не сдать, к специалистам не попасть. Нужно на завтра опять отпрашиваться с работы, - обратил внимание Андрей Николаевич. – И дело не только во времени, которое тратит человек. Кто возместит организации убытки, которые она несет по причине отсутствия работника, ведь этот по сути «прогул» ему оплачивают? Страдает экономика предприятия…

Боль стоматологии

Кроме того, есть вопросы и к стоматологической поликлинике: очередь люди занимают с 6.30. Час стоят на улице, а талонов всего-то 12. А на ортопедические услуги и вовсе 3-6. И это при условии, что подобные медицинские услуги наша стоматология оказывает и жителям трех соседних районов.

В педиатрическом отделении поликлиники проблемный вопрос лишь один – УЗИ сердца для маленьких пациентов. Как заверила заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической помощи Елена Тупицина, о проблеме знают и в следующем году будут готовить специалиста.

"Люди не должны под вас подстраиваться"

В целом Елена Владимировна отметила, что медики в районе настроены на работу и будут искать пути решения.

- Важно, чтобы вы, ангелы в белых халатах, сознавали, что на вас лежит обязанность оказывать медицинские услуги пациентам. Услуги! Вы для людей, а не люди для вас. Они не должны подстраиваться под вас. Государство сделало все, чтобы вы работали эффективно, - высказался председатель райисполкома и привел пример. – Вот прямо сейчас, в вечернее время, под фонарями идет уборка кукурузы. Простые сельчане, не считаясь с усталостью и личным временем, делают все, чтобы вовремя убрать урожай. Для чего? Для вас. Чтобы скот зимой был накормлен. Молоко и мясо было на столах белорусов. Они что, из другого теста?

- Пока не вижу, что вы продумываете пути выхода из проблемных моментов: подумаем, сделаем, решим… Все в будущем времени, - выразил мнение прокурор района Станислав Прохоренко. – Вы уже должны были выйти с предложениями и идеями.

Медикам дано время для устранения недостатков. К рассмотрению вопроса в райисполкоме вернутся в начале ноября.