В агрогородке почту знают все, и для местных жителей она давно стала чем-то куда большим, чем просто официальное учреждение. Сюда заглядывают за свежей районкой, пахнущей типографской краской, за посылкой от родных или просто затем, чтобы оплатить квитанции и перемолвиться парой слов о погоде и домашних хлопотах. Всей этой жизненно важной работой руководит начальник ОПС Костюшковичи Кричевского РУПС Могилевского филиала РУП «Белпочта» Алеся Езерская.
Вдохновение в людях
Найти свое призвание нередко помогает счастливая случайность. Когда рядом есть те, кто искренне предан любимому делу, эта увлеченность подсказывает верное направление лучше любых советов. Почтовая служба с ее постоянным круговоротом забот и доверием людей остается для Алеси Леонидовны главным делом в жизни.
– Для меня примером послужила Светлана Нестеренко, она раньше работала почтальоном в нашем агрогородке, – рассказывает Алеся Езерская. – Всегда обращала внимание, как энергично, весело у нее спорилась работа. Со временем мы познакомились, разговорились и я стала заглядывать в отделение. Первое время присматривалась к тому, как все устроено. В какой-то момент появилось твердое решение: хочу здесь остаться. И вот больше 16 лет тружусь на этом месте.
Сохранять интерес к работе на протяжении многих лет удается не каждому, особенно когда будни наполнены одними и теми же заботами. Секрет такого постоянства кроется в окружении.
– Знаете, помогают сами люди, – делится собеседница. – У нас здесь живут хорошие, отзывчивые сельчане: если попросишь помощи – не откажут. Само общение с открытыми, добродушными людьми вдохновляет каждый день.
Удобство для жителей
Современное почтовое отделение вышло далеко за рамки привычной работы с письмами и квитанциями. Здесь же можно сделать необходимые покупки.
– На полках всегда найдутся и продукты к столу, и полезные вещи для дома, – рассказывает начальник отделения почты. – Есть мясные изделия, бакалея, сладости, хозяйственные мелочи. Человек, заглянув к нам, может отправить посылку или оплатить счет, а заодно выбрать что-то к чаю. Это здорово экономит время.
Несмотря на развитие интернета, печатное слово здесь по-прежнему в цене. Недавно завершилась подписная кампания на четвертый квартал, и ее итоги наглядно показывают читательский интерес: на 369 жителей агрогородка приходится 140 выписанных изданий.
– Спросом пользуется наша районная газета «Кричевская жизнь», – отмечает Алеся Езерская. – Сельчанам важно знать, чем живет родной район. При этом интересуются новостями области и всей республики.
Внимание к каждому
Закончив работу в отделении, Алеся Леонидовна берет почтовую сумку и отправляется по улицам населенного пункта. Здесь почтальона знают в каждом дворе, и редкий визит ограничивается только вручением газеты.
– Самое главное в такой работе – это общение, – говорит собеседница. – Особенно ждут пожилые люди. Спросят совета, поделятся новостями, а кому-то просто нужно, чтобы его спокойно выслушали. Если просят заодно принести продукты, никогда не отказываем: собираем заказ и доставляем прямо на дом.
Отдавая столько душевных сил односельчанам, важно сохранить энергию для близких. И здесь выручает гармоничное распределение приоритетов.
– Стараюсь не смешивать работу и дом, – признается Алеся. – Все служебное оставляю за дверью почты. А когда возвращаешься к семье, хочется просто уделить время близким.
Алеся Езерская выросла в этих краях. Рабочие маршруты каждый день ведут ее по знакомым с детства улицам агрогородка. Сама сельская жизнь привлекает своей размеренностью.
– Мне здесь больше по душе, – признается она. – Нет такого темпа, как в городе. Все спокойно, вокруг красивая природа. Тут совершенно другая атмосфера, даже дышится иначе.
Ежедневное общение с людьми – важная часть ее работы. Алеся Леонидовна считает, что здесь особенно нужны доброжелательность и умение найти подход к каждому.
– Нужно быть позитивным, уметь поговорить с человеком, что-то рассказать, объяснить. Люди разные, и важно найти слова для каждого.
В завершении нашего разговора спрашиваю, что для нее значит работа спустя столько лет. Алеся Леонидовна отвечает не задумываясь:
– Моя работа – это не просто почта, это моя жизнь.
