Пишут ли кричевляне сегодня, во время развитых информационных технологий, обычные письма и телеграммы или полностью заменяют их сообщениями в мессенджерах? А может, жители Кричева больше дружат с посткроссингом? Об этом и не только во Всемирный день почты мы поговорили с заместителем начальника Кричевского регионального узла почтовой связи Алесей Зуевой.
К слову, для Алеси Михайловны почта – первое и единственное место работы. В отрасли она уже 23 года, 10 из них – в должности заместителя.
– Выбор на эту профессию пал случайно. В свое время поступала совершенно на другую специальность, но не прошла по баллам. И когда поехали с родителями забирать документы, то папа случайно увидел колледж почтовой связи в Витебске. Решение принято было очень быстро – нужно поступать туда. В результате – окончила и колледж, и даже получила высшее профильное образование – в Академии связи в Минске, – вспоминает А. Зуева.
– Вы первый работник почтовой связи в семье?
– В родительской семье – первый, а вот в своей – нет. Супруг – связист, сын – будущий связист, дочь выбрала другую стезю. Кстати, интересный факт: так совпало, что свой профессиональный праздник и день рождения я отмечаю в один день – 9 октября.
– Расскажите о вашем трудовом пути.
– Начинала в отрасли специалистом почтовой связи в Гомеле. После, когда вышла замуж и переехала в Кричев, пришла работать на районный узел почтовой связи в качестве кладовщика. Впоследствии перевели на должность начальника отделения связи, потом – инструктора (это ревизор, который проверяет отделения), после – заместителя начальника регионального узла почтовой связи. Можно сказать, что я прошла все ступени карьерной лестницы.
– Почта тогда, 23 года назад, и сейчас отличается?
– Конечно, отличается. Когда только пришла работать в отрасль, не было все так компьютеризовано, как сегодня, все обрабатывалось вручную. В Кричеве тогда даже отчеты начальника отделения писались от руки. Для этого приходилось брать большую часть работы домой, чтобы успеть все вовремя сделать. Сегодня же работа значительно облегчена – все в компьютере, быстро и удобно. И даже у почтальонов есть своя техника – аппаратно программный комплекс «Мобильный почтальон». Упростилась и работа с почтовыми отправлениями – раньше они опечатывались сургучом.
– Главная роль почтовой связи тогда и сегодня также разнится? Или она осталась неизменной?
– Разница колоссальная. Сегодня отделения почтовой связи все больше напоминают универсальный магазин. Придя на почту по газетно-письменным делам, человек может приобрести белорусские товары разных групп: техника, текстиль, канцелярия, бакалея и другое. Если чего-то нет в наличии, то можно заказать. Даже свой интернет-магазин есть теперь у Белпочты.
– Письма и газеты все так же популярны среди людей? Или большинство приходят на почту только забрать посылку?
– К сожалению, сейчас это не так популярно. Да, письма отправляют, но значительно меньше. Теперь в лидерах ЕМС-услуга, ведь посредством ее можно переслать не только письмо, но и какую-то вещь. А вот почтовые открытки по-прежнему популярны. Сама часто отправляю их своим родным. «Привет» на бумажном носителе все также приятно получать, как и в старые добрые времена. Например, в прошлом году на рыцарском фесте в Мстиславле мы с коллегами проводили акцию: каждый желающий мог сфотографироваться, распечатать фотографию как почтовую открытку и отправить кому-нибудь. Я тогда тоже отправила карточку своей маме. Она была в восторге.
– То есть посткроссинг и кричевляне «дружат»?
– Я бы сказала, что да. Не все, конечно. Но есть те, кому такая форма общения и поиска друзей в разных уголках мира пришлась по душе. У некоторых и вовсе это переросло в хобби. Таких кричевлян немного, но они есть.
– Раньше почтальон всегда был желанным гостем в домах, ведь он приносил весточку – письмо…
– Его и сегодня ждут. Правда, не все, в основном – старшее поколение. Молодежь практически не отправляет письма, открытки, она ушла в онлайн.
– У многих почта ассоциируется лишь с почтальонами, которые приносят газеты и письма, но за этим наверняка стоит большой пласт работы?
– Огромный. Этого никто не видит и не понимает. Не понимала этого когда-то и я, когда только пошла учиться. Открытием для меня стала первая практика. Чтобы почтальон принес газету, ее должны откуда-то привезти, она проходит сортировку. А за этим стоит не один человек: ночной водитель, коллектив участка обмена. Они трудятся, чтобы отправления, письма, газеты попали к адресату вовремя.