Как проходят будни отделения скорой медицинской помощи, с какими жалобами чаще обращаются жители района, рассказала старший фельдшер отделения СМП Кричевской ЦРБ Татьяна Василенко.
За добросовестный труд в системе здравоохранения, высокий профессионализм, значительный вклад по улучшению медицинского обслуживания населения Татьяна Валерьевна награждена почетными грамотами районного Совета депутатов и главного управления по здравоохранению облисполкома.
В медицине – не первая
Думала ли когда-то Татьяна Василенко, что свяжет свою жизнь с медициной? Отнюдь.
– Медиков в семье у нас не было. Первой эту стезю выбрала моя старшая сестра, а мы со средней решили пойти по ее стопам. Так, окончила Могилевское медицинское училище и пришла на первое свое рабочее место – в отделение скорой медицинской помощи центральной районной больницы Кричева. И вот уже 27 лет тружусь здесь же, – рассказывает Татьяна Валерьевна.
Теперь – старший
– Начинала в качестве выездного фельдшера отделения СМП, позже стала старшим фельдшером отделения. В чем отличие? Задача старшего фельдшера – обеспечивать отделение, бригады медицинскими препаратами, оборудованием, расходными материалами, контролировать соблюдение санитарно-противоэпидемического режима. А у фельдшера выездной бригады функции другие, как и зона ответственности: постановка диагноза, оказание экстренной медицинской помощи, – делится медработник.
Сегодня у Татьяны Валерьевны в подчинении 45 сотрудников: 12 выездных фельдшеров, 12 медсестер вторых, 13 человек – водительский состав, 4 медсестры по приему вызовов, 4 санитарки.
О буднях
– Каждый рабочий день начинается с осмотра отделения, контроля приема/сдачи смен бригадами. В силу того, что наше отделение находится дальше от основного корпуса ЦРБ, то для обеспечения отделения всем необходимым приходится ежедневно ездить туда-обратно. Поэтому очень ждем, когда завершится строительство новой поликлиники. Тогда мы переедем в новое здание.
– Вы каждый раз сталкиваетесь с болью и страданиями людей. Как преодолеваете эмоциональное напряжение?
– Это приходит с годами, с опытом, со стажем. Другого варианта нет. Этот момент наступает независимо от того, хочешь ты этого или нет. Приходит самостоятельно, и ты понимаешь, что научился отбрасывать в сторону эмоции и сопереживание. Эмоции в нашей работе далеко не лучший соратник. Их нужно уметь контролировать, чтобы оказать первую медицинскую помощь должным образом.
Поддержка государства
– Если сравнивать то время, когда только пришла работать, и сейчас, то разница в развитии системы здравоохранения колоссальная. И в этом заслуга государства. Например, 27 лет назад не было никакого одноразового материала. Те же шприцы были многоразовыми… – вспоминает Татьяна Валерьевна. – Сегодня же у нас есть все необходимое для оказания качественной медицинской помощи, обновлен автопарк отделения, получено новое оборудование. В Беларуси у медиков есть все, дело за малым – желанием помогать людям.
Пациенты бывают разные
Самые частые обращения кричевлян – по поводу хронических заболеваний. Но случаются и вызовы, когда люди находятся в состоянии опьянения. Тогда они не контролируют себя абсолютно – ни где находятся, ни что делают, ни что говорят.
Случаи из практики
– Запоминается, как правило, что-то трагическое или, наоборот, очень хорошее. Помню свой первый выезд. Человек задыхался. Мне нужно было обеспечить венозный доступ препаратов, чтобы пациенту стало легче. Помню и четверо родов за годы своей работы в отделении СМП. Особенно те, где было ягодичное прилежание: это когда ребенок выходит не головкой, как обычно, а ягодицами. Страшно было потому, что мне одной нужно было оказать помощь и матери, и ребенку, и роды принять в машине. Ведь тогда в составе бригады были только фельдшер и водитель, – вспоминает Татьяна Василенко. – Очень запоминаются аварии, с большим количеством пострадавших. Помню одно ДТП, когда легковая машина въехала в МАЗ, погибли четверо молодых парней.
Отдушина
Работа в отделении скорой медицинской помощи – морально не из легких. «Моя отдушина – это моя семья. Не зря говорят, что дома и стены помогают. Так и я восстанавливаю силы после рабочих будней. А еще очень люблю читать книги – в бумажном варианте, никак не в электронном», – заключила старший фельдшер.