Создать уют в доме и разобраться в техническом вопросе, позаботиться о близких и ответственно выполнять свою работу — современная белорусская женщина успешно справляется с самыми разными задачами. Своим примером это подтверждают мастер по учету газа Алеся Рыбчинская и контролер газоснабжения Людмила Шутова Кричевского района газоснабжения филиала ПУ «Климовичигаз» РУП «Могилевоблгаз». В Год белорусской женщины они рассказали, как нашли свое призвание в газовой отрасли и что помогает им состояться в профессии.
Служба на двоих
Путь Алеси Александровны к нынешней должности начался с работы экономистом. Однако поворот в карьере произошел после реорганизации предприятия.
– Мою должность сократили, а мне предложили стать мастером, – вспоминает кричевлянка.
Неотъемлемой частью будней службы являются регулярные выезды на адреса. Именно на таком участке уже 28 лет трудится Людмила Михайловна, для которой постоянные встречи с потребителями давно стали привычным ритмом.
– Здесь требуется предельная точность, – говорит она. – К тому же мне всегда было по душе общение с людьми.
Самостоятельно вникнуть во все нюансы обслуживания горожанам бывает непросто.
– Мой главный стимул – это желание помочь, вовремя подсказать, – объясняет собеседница. – В наши функции входит не только учет газа. Мы детально рассказываем людям, как правильно производить оплату, и занимаемся заключением договоров.
Пока на участках решаются насущные вопросы абонентов, в кабинетах кипит не менее плотный процесс. Сотни собранных показателей нужно свести воедино, и вся эта статистика в итоге ложится на стол Алесе Рыбчинской.
– У меня в подчинении находятся контролеры, – объясняет она. – Сведения по населению собирают именно они и передают мне. А вот промышленные предприятия и коммунально-бытовые объекты я веду лично.
Однако одними только отчетами и сводками ее будни не ограничиваются. Каждое утро начинается совершенно в иных декорациях – на территории служебного автопарка.
– Осуществляю контроль за всем нашим транспортом: это ежедневный выпуск на линию, техническое состояние машин и безопасность, – продолжает Алеся Александровна. – В общем, выступаю в роли механика в привычном понимании.
Разбираться в железных узлах и координировать водителей — сфера с суровым характером. Вникнуть в агрегаты специализированных машин для женщины своего рода испытание.
– Поначалу приходилось действительно нелегко, – признается мастер. – Но я постепенно втягивалась в ритм. Огромный плюс в том, что мужчины отнеслись с пониманием: они не отмахнулись, а помогали и подсказывали.
Стойкость без громких слов
Чтобы ежедневно вести за собой коллектив, женщине-руководителю требуется особый внутренний стержень.
– Здесь необходима коммуникабельность, умение выстраивать контакт и с подчиненными, и с клиентами, – рассуждает Алеся Александровна. – Но при этом нужны упрямство и настойчивость, чтобы довести дело до конца.
Оказаться в этой среде и удержаться в ней – это две большие разницы. Дело не только в характере: без прочного фундамента здесь не обойтись.
– Определенные навыки действительно играют роль, – говорит Людмила Михайловна. – Просто прийти с улицы и сразу начать работать – так не получится. Прежде чем приступить к самостоятельным выездам, проходила обучение в профильном учебном заведении.
Алеся Рыбчинская добавляет, что важным подспорьем стал ее личный опыт.
– У меня есть свое авто, и я интересовалась его устройством, – делится она. – Когда начала руководить транспортной частью, это очень помогло. Если бы не понимала, что находится под капотом и как оно работает, было бы гораздо тяжелее. Но одно могу сказать точно, нужно владеть базой и не бояться идти вперед.
Вопрос о совмещении профессиональной нагрузки и домашних забот обе собеседницы решают одинаково: четкое разграничение. Рабочие моменты остаются на предприятии и не переносятся за порог дома. Умение переключаться, оставлять служебные задачи в кабинете и полностью погружаться в домашнюю жизнь – навык, который приходит с опытом.
Обеим героиням в конце разговора задал один и тот же вопрос: в чем сила белорусской женщины?
– В умении жить счастливо и развиваться в любых обстоятельствах, – говорит Алеся Рыбчинская. – Какие бы трудности ни возникали, женщина находит в себе ресурс двигаться дальше. Людмила Шутова добавляет: в терпении и умении подниматься после падений. – Можно оступиться, ошибиться, столкнуться с неудачей – но главное, не сдаться. Встать и продолжить путь. Вот в чем настоящая сила.
Две женщины, два поколения, две судьбы – но общее убеждение: в технической профессии можно состояться полностью, не теряя себя. Их опыт – доказательство того, что на производстве есть место не только мужской силе, но и женской стойкости.
